Aufträge DHL Intraship

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Themen bzw. Einstellungen dieses Kapitels:

1) Info: DHL Intraship-Aufträge

2) Neue Aufträge bei DHL Intraship anmelden

3) Angemeldete Sendungen/Aufträgen bearbeiten

4) Versandetiketten erzeugen

Wenn Sie Einträge, Einstellungen oder Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie vor Verlassen eines Bereichs jeweils auf das Speichern-Symbol, um Ihre Konfiguration zu sichern.

1) Info: DHL Intraship-Aufträge

In diesem Bereich können Sie Ihre Aufträge/Sendungen bei DHL Intraship anmelden und bearbeiten. Im Feld Aufträge stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Zum Anmelden neuer Aufträge dient die Auswahl Neue Aufträge und zum Bearbeiten bereits angemeldeter Aufträge entsprechend die Auswahl Aufträge mit Paketnummer.

Bild 1: Auftragssuche: DHL Intraship-Aufträge

2) Neue Aufträge bei DHL Intraship anmelden

Neue Aufträge anmelden:

Schritt A:

1. Wählen Sie Neue Aufträge im Feld Aufträge (s. Bild 1).
2. Wählen Sie dann in den Feldern Lieferland, Versandprofil, Auftragsstatus und pro Seite, die von Ihnen gewünschten Einstellungen (s. Bilder 2-4).
3. Starten Sie die Suche mit einem Klick auf das Lupensymbol.
   • ⇒ Sie gelangen automatisch in den Tab Gruppenfunktionen (s. Bild 5).

Bild 2: Drop-Down-Menü im Feld Lieferland

Bild 3: Drop-Down-Menü im Feld Versandprofil

Bild 4: Drop-Down-Menü im Feld Auftragsstatus

Schritt B:

1. Wählen Sie die Aufträge, die Sie bei DHL anmelden wollen. Einzelne Aufträge wählen Sie durch Anklicken in der Box oben links oder Sie wählen alle über den Link Alle auswählen.
2. Bestimmen Sie die Aktion (an dieser Stelle nur "Versand bestellen" möglich) und legen Sie die Parameter fest.
3. Klicken Sie anschließend auf das Zahnradsymbol, um die Aktion auszuführen und die Aufträge werden bei DHL Intraship angemeldet.
   • ⇒ Die Antwort sowie eventuelle Fehlermeldungen stehen auf der sich neu ladenden Seite über dem Formular (s. Bild 6).

Bild 5: Anmelden neuer Aufträge: Auftragsübersicht

Bild 6: Intraship-Benachrichtigung in plentyMarkets

3) Angemeldete Sendungen/Aufträge bearbeiten

Bereits angemeldete Aufträge bearbeiten:

1. Nachdem Sie alle Aufträge bei DHL Intraship angemeldet haben, gehen Sie erneut auf die Suche und wählen diesmal die Ansicht Aufträge mit Paketnummer.
   • ⇒ Es öffnet sich die Ansicht in Bild 8.
2. Ein Klick auf den Link Paketaufkleber öffnet das Versandetikett als PDF (s. Bild 9).

Bild 7: Auftragssuche: DHL Intraship-Aufträge

Bild 8: Angemeldete Aufträge: DHL Intraship

Bild 9: Versandetikett

Weitere mögliche Aktionen in dieser Ansicht sind:

1. Abmelden der bei DHL angemeldeten Aufträge/Sendungen
2. Erneutes Anfordern von Versandetiketten für Aufträge/Sendungen
3. Buchen des Warenausgang für die von DHL abgeholten Aufträge/Sendungen.
4. Lieferland:    
5. Versandprofil:
6. Auftragsstatus:
7. pro Seite:
8. Status ändern auf: Hier legen Sie fest, welchen Status die Aufträge nach der Aktion annehmen sollen (z. B. [6] Gerade im Versand)
9. Abrechnungsnummer: Die Vorauswahl ist "Automatisch aus Versandprofil"; damit werden das DHL Produkt und die Serviceoptionen aus der Versandkonfiguration entnommen. Sie können aber auch für einzelne Aufträge eine abweichende Konfiguration bestimmen, indem Sie eine andere Abrechnungsnummer auswählen und andere Serviceoptionen bestimmen.
10. Serviceoptionen: Auch hier ist die Vorauswahl auf "Automatisch aus Versandprofil" gesetzt. Sobald Sie die Abrechnungsnummer ändern, haben Sie die Möglichkeit andere Services zu bestimmen.
11. Versanddatum: Das ist das Datum, an dem DHL die Aufträge/Sendungen bei Ihnen abholt. Normalerweise handelt es sich um den aktuellen Tag (automatische Vorgabe des Systems). Sie haben aber die Möglichkeit Sendungen vorzudatieren, indem Sie ein späteres Datum angeben.
12. Versand abbestellen: Falls an der Sendung etwas nicht korrekt ist, oder sich etwas an der Sendung geändert hat (Artikel raus oder rein), haben Sie die Möglichkeit den Versand abzubestellen. Der Auftrag ist danach wieder in der ersten Ansicht verfügbar, so können Sie bei Bedarf das Paket erneut bei DHL Intraship anmelden.
13. Versandetikett bestellen: Falls es zu Problemen gekommen ist und das System kein Versandetikett liefern kann, haben Sie hiermit die Möglichkeit für bestimme Aufträge erneut das Versandetikett bei DHL Intraship anzufordern.
14. Warenausgang buchen: Wenn alles geklappt hat und DHL Ihre Sendungen abgeholt hat, können Sie mit dieser Aktion den Warenausgang in Ihrem System buchen.

4) Versandetiketten erzeugen

Sie haben auch die Möglichkeit, Etiketten für DHL-Sendungen manuell zu erzeugen. Dies konfigurieren Sie im Menü Aufträge > Fulfillment > DHL Intraship-Versandetiketten erzeugen.

Details dazu finden Sie auf der entsprechenden Handbuchseite.