Auftragsherkunft
Aufträge > Einstellungen > Auftragsherkunft
Themen bzw. Einstellungen dieses Kapitels:
2) Anzeige der Auftragsherkunft
3) Suche nach Auftragsherkunft
4) Auftragsherkünfte bearbeiten
Wenn Sie Einträge, Einstellungen oder Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie vor Verlassen eines Bereichs jeweils auf das Speichern-Symbol, um Ihre Konfiguration zu sichern.
1) Info: Auftragsherkunft
Multichannel-Marketing mit plentyMarkets bedeutet, dass Sie Ihre Produkte über eine Vielzahl von Kanälen anbieten und dadurch Aufträge aus den verschiedensten Quellen generieren können. Alle Aufträge werden in einem gemeinsamen Auftragsordner gesammelt und nach einem Standardschema bearbeitet, pro Auftrag ist nur noch über die Option Herkunft im Tab Einstellungen erkennbar, wo dieser erzeugt wurde.
Diese Herkunftsangabe ist für die Erfolgskontrolle in Ihrem Shop ausgesprochen wichtig, denn nur über diese Einstellung können Sie herausfinden, welche Plattformen für Ihr Warenangebot profitabel sind und welche nicht. Am Monatsende können Sie mithilfe der Herkunftsangabe Kosten und Ertrag je Plattform gegenüberstellen und auf diese Weise sicher entscheiden, wie Sie Ihr Werbebudget künftig immer gezielter und effizienter einsetzen.
Auch bei manuell erfassten Aufträgen sollten Sie nachträglich immer eine Quelle angeben, unter Umständen ist es sogar sinnvoll, dafür eigene Herkünfte anzulegen. So können Sie z. B. Aufträge aus Anzeigenwerbung, Telefonmarketing und Mailingaktionen später nur noch dann auseinanderhalten, wenn Sie für diese beim Anlegen konsequent eigene Herkünfte hinterlegen.
2) Anzeige der Auftragsherkunft
Die Herkunft eines Auftrages ist bereits in der Auftragsübersicht ersichtlich, aus Platzgründen wird hier aber nur eine numerische Angabe in Form einer ID hinterlegt.
Bild 1: Auftragsübersicht; Angabe der ID zur Auftragsherkunft
Im Tab Einstellungen des Auftrags wird die Herkunft angezeigt und ist über das Dropdown-Menü auch veränderbar, z. B. wenn bei manueller Eingabe nachträglich eine besondere Herkunft zugeordnet werden soll (siehe Bild 2).
Bild 2: Detailansicht eines Auftrags mit Angabe der Herkunft
3) Suche nach Auftragsherkunft
In der Auftragssuche finden Sie unterhalb der Standard-Filteroptionen weitere Möglichkeiten, Ihre Suche noch genauer einzugrenzen. Die Option Herkunft selektiert die Auftragsherkunft (Webshop, Amazon, eBay etc.) und bildet die Grundlage für ein effizientes Controlling.
Beachten Sie bei Ihrer Suche unbedingt die Einstellungen im Feld Status, bei monatlichen Auswertungen ist es sinnvoll, einen zusätzlichen Datumsfilter (Auftragseingang) zu setzen.
Bild 3: Auftragssuche; Filtern nach Herkunft möglich
4) Auftragsherkünfte bearbeiten
Wie bereits erwähnt, speichert plentyMarkets eine Auftragsherkunft als ID. Eine Liste aller in Ihrem System gültigen IDs und die dazugehörigen Bezeichungen finden Sie unter Aufträge > Einstellungen > Auftragsherkunft. Einige Auftragsherkünfte erkennt plentyMarkets selbständig, weshalb Sie diese Einträge auch nicht verändern können. Sie können aber jederzeit weitere Auftragsherkünfte hinzufügen und damit beliebige Portale, Preissuchmaschinen oder andere Quellen anbinden.
Die Auftragsherkunft ist auch Voraussetzung für die Kooperation mit Affiliate-Partnern, die Ihnen kaufinteressierte Besucher über definierte Tracking-URLs vermitteln und im Falle eines durch sie vermittelten Verkaufes eine Provision erwarten.
Ganz oben im Menü können Sie unter Neue Auftragsherkunft eine neue Herkunft anlegen (Dubletten sind nicht erlaubt). Eine selbst angelegte Auftragsherkunft können Sie jederzeit wieder löschen. Nicht mehr benötigte Herkunftsoptionen sollten Sie aus Gründen der Übersichtlichkeit löschen.
Bild 4: Übersicht zur Auftragsherkunft
Verknüpfung der Auftragsherkunft mit einer Preisspalte
Im selben Menü Aufträge > Einstellungen > Auftragsherkunft ist pro Auftragsherkunft bzw. pro Marktplatz auch eine eigene Preisspalte wählbar. Das ermöglicht Ihnen, einen individuellen Preis pro Marktplatz zu verwenden. Tragen Sie die Preise dafür in die jeweilige Preisspalte bei den Artikeln für diesen Marktplatz ein.
Die gleiche Verknüpfung müssen Sie auch beim jeweiligen Marktplatz einstellen.
Die Verknüpfungen der Preisspalten eines Artikels mit den Marktplätzen werden im Tab Preise eines Artikels unter Verknüpfung Preisspalte mit Herkunft aufgelistet.
