Mahnungen erzeugen
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Themen bzw. Einstellungen dieses Kapitels:
2) Optionen
Wenn Sie Einträge, Einstellungen oder Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie vor Verlassen eines Bereichs jeweils auf das Speichern-Symbol, um Ihre Konfiguration zu sichern.
1) Info: Mahnungen erzeugen
In diesem Menü werden Mahnungen mit Hilfe einer Gruppenfunktion erzeugt. Durch Auswahl der entsprechenden Suchfilter-Einstellungen können so z.B. für alle Aufträge aus einem bestimmten Zeitraum, die sich noch im Status [3] Warten auf Zahlung befinden, in einem Schritt Mahnungen generiert werden.
2) Optionen
Einstellungen zum Layout der Mahnungen können Sie im Menü Aufträge > Einstellungen > Fulfillment vornehmen. Auf folgender Seite finden Sie dazu eine Anleitung: Fulfillment (Rechnungen, Lieferscheine)
Im Menü Aufträge > Einstellungen > Ereignis-Aktionen definieren Sie, welche Aktion(en) bei der Mahnungsgenerierung zusätzlich ausgeführt werden soll(en).
3) Mahnungen erzeugen
Mahnungen erzeugen:
- Öffnen Sie das Menü Mahnungen erzeugen (Pfad siehe oben).
- Nehmen Sie die Einstellungen für den Suchfilter gemäß Tabelle 1 auf dieser Seite vor.
- Wählen Sie unter Aktion einen neuen Auftragsstatus, der den gewählten Aufträgen nach erfolgreicher Mahnungserstellung zugewiesen werden soll und geben Sie, wenn gewünscht, einen Kommentar ein.
-
Klicken Sie nach Auswahl aller Optionen auf das Zahnrad-Symbol.
⇒ Sie erhalten eine pdf-Datei, welche die zugehörigen Mahnungen aller von Ihnen durch die Filteroptionen bestimmten Aufträge beinhaltet.

Bild 1: Menü: Mahnungen erzeugen
Erläuterungen zu den Einstellungen
| Einstellung | Erläuterung |
|---|---|
| Auftragsdatum | Begrenzen Sie die zu mahnenden Aufträge durch Auswahl eines Anfangs- und Enddatums aus den Kalendern. Es werden die Aufträge gefunden, deren Auftragsdatum im gewählten Zeitraum liegt. |
| Auftragsstatus | Wählen Sie den Status, in dem sich die Aufträge befinden, für die Sie Mahnungen erzeugen möchten. |
| Land | Wählen Sie ein Land aus, auf das die Suche beschränkt werden soll oder die Option ALLE. |
| Eigner | Wählen Sie einen Eigner der zu suchenden Aufträge oder die Option ALLE. |
| Multishop | Wählen Sie eine der Multishop-Optionen aus oder die Option ALLE. |
| Lager | Begrenzen Sie die Suche auf ein Lager oder führen Sie die Suche für ALLE Lager aus. |
| Zahlungsart | Wählen Sie eine der Zahlungsarten oder die Option ALLE. |
| Sortierung | Bestimmen Sie, nach welchem Erkennungsmerkmal die erzeugten Mahnungen sortiert werden sollen oder wählen Sie die Option KEINE, wenn Sie keine spezielle Sortierung wünschen. |
| Ändere Auftragsstatus | Wählen Sie einen neuen Auftragsstatus aus, der den gewählten Aufträgen nach erfolgreichem Mahnungsabruf zugewiesen werden soll oder wählen Sie die Option Keine Änderung. |
| Artikel-ID | Sie haben die Möglichkeit eine Mahngebühr als eigenständigen Artikel anzulegen. Wenn Sie dies getan haben, können Sie die entsprechende Artikel-ID der Mahngebühr hier eintragen. Diese wird dann automatisch allen generierten Mahnungen hinzugefügt. |
| Kommentar | Sie können hier einen Text verfassen, der später auf allen Mahnungen unterhalb der Artikelpositionen erscheint. |
Tab. 1: Einstellungen im Menü Mahnungen erzeugen