Newsletter
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Themen bzw. Einstellungen dieses Kapitels:
Wenn Sie Einträge, Einstellungen oder Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie vor Verlassen eines Bereichs jeweils auf das Speichern-Symbol, um Ihre Konfiguration zu sichern.
1) Info: Newsletter
Newsletter stellen ein sehr interessantes Marketinginstrument dar. Sie können Ihren Kunden oder Interessenten Newsletter über den gleichnamigen Bereich in plentyMarkets zusenden.
Beachten Sie zu dem Bereich Newsletter-Marketing und den damit verbundenen rechtlichen Aspekten die Handbuchseite Newsletter im Kapitel Marketing.
2) Einen Newsletter erstellen
Ein neuer Newsletter wird im Menü Content > Newsletter > im Tab Einstellungen erstellt.
Bild 1: Neuen Newsletter erstellen
Neuen Newsletter erstellen:
- Öffnen Sie das Menü Newsletter (Pfad siehe oben).
-
Klicken Sie auf das Plus-Zeichen vor Neuer Newsletter.
⇒ Das Bearbeitungsmenü für einen neuen Newsletter wird geöffnet. - Nehmen Sie die Einstellungen gemäß Tabelle 1 vor.
- Klicken Sie auf das Speichern-Symbol, um die Einstellungen zu sichern.
| Eintrag/Einstellung | Erläuterung |
|---|---|
| Betreff | Tragen Sie einen Betreff für den Newsletter ein, der z.B. das Thema des Nesletters beschreibt. |
| HTML Newsletter | Tragen Sie den Inhalt des Newsletters als HTML-Code ein. |
| Text Newsletter | Tragen Sie den Inhalt als Text ein. |
| Bildergalerie | Über diesen Link können Sie ein Bild in den Newsletter einfügen. |
| Layout-Vorlage einspielen | Bei Klick auf diesen Link wird die Anrede Guten Tag sowie der Platzhalter [Name] eingesetzt, in den Platzhalter wird automatisch der Name des Kunden eingesetzt. |
3) Newsletter E-Mail-Konto
Tragen Sie bitte die Kontoinformationen des E-Mail-Kontos, über welches die Newsletter versendet werden sollen, im Menü Einstellungen > E-Mail > E-Mail-Einstellungen im Untermenü Newsletter E-Mail-Zugangsdaten ein.
4) E-Mail-Adressen
E-Mail-Adressen für den Versand von Newslettern werden in verschiedenen Ordnern abgelegt. Auf diese Weise können Sie Newsletter auch nur an eine bestimmte Zielgruppe senden. Stimmt ein Kunde in der Verkaufsabwicklung dem Empfang Ihrer Newsletter zu, befindet sich seine E-Mail-Adresse automatisch im Ordner Kunden. Dieser Ordner ist in der Grundeinstellung bereits angelegt, ebenfalls der Ordner Interessenten. Diese Ordner sind auch nicht löschbar. Sie können im Tab E-Mail-Ordner nach Bedarf weitere Ordner anlegen, um so Ihre Kunden zu differenzieren und gezielte - auf die jeweilige Zielgruppe angepasste - Newsletter zu verschicken.
Bild 2: E-Mail-Ordner erstellen
Über das Menü Content > Newsletter > Tab E-Mail-Filter können Sie bestimmte Kunden finden und diese in bestimmte E-Mail-Ordner kopieren lassen. Sie haben z. B. die Möglichkeit, nach Kunden zu suchen, die bestimmte Artikel in einem bestimmten Zeitraum erworben haben.
E-Mail-Adressen können Sie auch importieren oder exportieren. Im Menü Datenaustausch > Daten-Export > Kunden können Sie alle aktuellen E-Mail-Adressen exportieren und über den Bereich Datenaustausch > Daten-Import > Kunden neue E-Mail-Adressen importieren.
Exportieren Sie die aktuellen Adressen, um den Dateiaufbau der CSV-Datei einsehen zu können. In die Spalte Ordner-ID muss die ID-Nummer des E-Mail-Ordners aus dem Bereich Newsletter > E-Mail-Ordner eingetragen werden, damit die E-Mail-Adressen im richtigen Ordner gespeichert werden können.
