Versanddienstleister
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Themen bzw. Einstellungen dieses Kapitels:
2) Versanddienstleister einrichten bzw. bearbeiten
3) Tracking-URLs (mit Beispielen zum Einfügen)
Wenn Sie Einträge, Einstellungen oder Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie vor Verlassen eines Bereichs jeweils auf das Speichern-Symbol, um Ihre Konfiguration zu sichern.
1) Info: Versanddienstleister
In diesem Bereich richten Sie die Versanddienstleister ein, mit denen Sie die Waren an Ihre Kunden verschicken möchten. Sie können hier neue Anbieter anlegen oder die bereits eingetragenen Daten nach Ihren Wünschen verändern.
2) Versanddienstleister einrichten bzw. bearbeiten
Unter Name können Sie den tatsächlichen Namen des Versanddienstleisters, wie DPD oder DHL, eintragen oder auch eine allgemeine Bezeichnung wählen, wie z. B. Versicherter Versand. Die jeweilige Bezeichnung erscheint im Warenkorb und später auch auf der Rechnung an den Kunden.
Unter Versanddienstleister wählen Sie den jeweiligen Versanddienstleister aus. Dies ist besonders dann wichtig, wenn Sie unter Name eine abweichende Bezeichnung eintragen und/oder keine Tracking-URL verwenden.
In die Spalte TrackingURL sollten Sie die URL zur Sendungsverfolgung Ihres Anbieters hinterlegen, damit diese später in der Versandbestätigung dem Kunden mitgeteilt werden kann. Die Tracking-URLs einiger bekannter Anbieter finden Sie weiter unten oder Sie fragen bei Ihrem Versandpartner nach. Da eine funktionsfähige Tracking-URL die Paketnummer und oftmals auch die PLZ des Empfängers enthält, müssen Sie darauf achten, dass die entsprechenden Platzhalter [PaketNr] und [PLZ] in korrekter Schreibweise enthalten sind. Nicht benötigte Anbieter können Sie löschen, um die Übersichtlichkeit in späteren Konfigurationsdialogen zu erhöhen.
Bild 01: Menü Versanddienstleister
Versanddienstleister einrichten:
- Tragen Sie den Namen des Versanddienstleisters oder eine Bezeichnung in der Zeile Neuer Versanddienstleister ein oder ändern Sie den betreffenden Eintrag eines Anbieters.
- Wählen Sie den jeweiligen Versanddienstleister im Drop-Down-Menü unter Versanddienstleister aus.
- Tragen Sie die Tracking-URL des Versanddienstleisters im entsprechenden Feld ein oder ändern Sie diese bei einem bestehenden Versanddienstleister.
- Klicken Sie auf das Speichern-Symbol, um die Einstellungen zu sichern.
- Richten Sie ggf. weitere Versanddienstleister ein.
3) Tracking URLs (mit Beispielen zum Einfügen)
Viele Paketdienste bieten mittlerweile eine Web-Oberfläche an, über die der Kunde seine Sendung verfolgen kann. Die Tracking-URL (Link zur Sendungsverfolgung) wird dem Kunden auf seiner Auftragsstatus-Seite (Aufragsabwicklung) präsentiert, kann aber zusätzlich auch als Platzhalter in den E-Mail-Vorlagen verwendet werden.
Fügen Sie dazu einfach den Platzhalter [TrackingURL] in Ihre E-Mail-Vorlage ein.
Tracking-URLs gängiger Versanddienstleister
Diese URLs können Sie für die Einrichtung Ihrer Versanddienstleister verwenden bzw. dort in der entsprechenden Zeile einfügen.
Fügen Sie dort keine Hinweistexte ein, sondern ausschließlich Tracking-URLs.
DPD
http://www.dpd.de/cgi-bin/delistrack?typ=1&lang=de&pknr=[PaketNr]
GLS
http://www.gls-germany.com/online/paketstatus.php3?paketliste[0]=[PaketNr]
oder: http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB//GLS/DE03/DE/5004.htm?txtRefNo=$#Versand_TrackingID#$&txtAction=[PaketNr]
DHL
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&zip=[PLZ]&idc=[PaketNr]
Hermes
Alt: http://tracking.hlg.de/Tracking.jsp?TrackID=[PaketNr]
Neu: http://myhermes.de/wps/portal/PRIPS_DEU/SISYR?auftragsNummer=[PaketNr]
UPS
http://wwwapps.ups.com/WebTracking/processRequest?HTMLVersion=5.0&Requester=NES&AgreeToTermsAndConditions=yes&loc=de_DE&tracknum=[PaketNr]
TNT
http://www.tnt.de/servlet/Tracking?openDocument=&cons=[PaketNr]
