SSL-Zertifikat

Themen bzw. Einstellungen dieses Kapitels:

1) Info: SSL-Zertifikat

2) Details und Bestellung

3) Externe Domain oder externes SSL

4) E-Mail-Weiterleitung

5) Verlängerung eines Zertifikats

1) Info: SSL-Zertifikat

Ein SSL-Zertifikat dient der Verschlüsselung Ihrer Webseite und gewährleistet eine sichere Verbindung zu Ihrer Webseite. Sie benötigen ein SSL-Zertifikat für bestimmte Marktplätze oder z.B. für die Zertifizierung mit Trusted Shops. Ein SSL-Zertifikat kann über unseren Support bestellt werden.

2) Details und Bestellung

Ein SSL-Zertifikat kostet einmalig bei der Einrichtung 29 Euro und dann monatlich 7,99 Euro.

Es läuft mindestens ein Jahr und es wird automatisch verlängert, wenn es nicht vorher gekündigt wird.

Wenn Sie ein SSL-Zertifikat verwenden, ist das für Ihre Kunden daran erkennbar, dass diese Ihre Webseite über https erreichen.

Bestellen Sie ein SSL-Zertifikat über unser Auftragsformular.

3) Externe Domain oder externes SSL

Eine externe Domain können Sie beim jeweiligen Hoster belassen und einfach per A-Record (Weiterleitung der IP-Adresse) auf uns weiterleiten.

Bitte teilen Sie uns in diesem Fall nur den/die Domainnamen mit, damit wir diese auch am System hinterlegen, um einen korrekten Aufruf zu gewährleisten.

Das SSL-Zertifikat muss systemnah liegen, d.h. auch wenn die Domain bei einem anderen Hoster liegt, erfolgt die Verschlüsselung erst nach der Weiterleitung über die IP-Adresse bei uns im System. Somit muss das SSL-Zertifikat bei uns gebucht werden (da wir auch keine externen Zertifikate zulassen).

4) E-Mail-Weiterleitung

Wenn Sie einen eigenen Server verwenden, richten Sie eine E-Mail-Weiterleitung ein. Die E-Mails werden vom SSL-Provider an die E-Mail-Adresse hostmaster@"IhreDomain" geschickt, d.h. wenn Ihre Domain onlineshop.de heißen würde, müsste die E-Mail-Adresse hostmaster@onlineshop.de lauten.

Richten Sie zunächst die entsprechende E-Mail-Adresse hostmaster@IhreDomain ein.

Details zum Einrichten von E-Mail-Adressen finden Sie auf der Handbuchseite Einstellungen > E-Mail > E-Mail-Konten.

E-Mail-Weiterleitung einrichten:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen > E-Mail > E-Mail-Konten
  2. Klicken Sie beim Konto hostmaster@IhreDomain auf das Plus-Zeichen.
  3. Tragen Sie bei der Option Weiterleitung die E-Mail-Adresse support@plentysystems.de ein.
  4. Klicken Sie auf das Speichern-Symbol, um die Einstellungen zu sichern.

5) Verlängerung eines Zertifikats

Beachten Sie bitte folgendes, wenn Sie SSL-Zertifikate verwenden:

Ihre Webseite wird durch uns gehostet

Wenn ein Zertifikat ausläuft, schickt die PSW Group etwa 1 Woche vorher einen Reminder. Wir kümmern uns um die Verlängerung.

Sie verwenden einen eigenen Server
Wenn ein eigener Server verwendet wird, gibt es zwei Möglichkeiten:
- Der Betreiber hat eine E-Mail-Weiterleitung eingerichtet (siehe Kapitel 4) bzw. stellt sicher, dass entsprechende E-Mails an uns weitergeleitet werden
- Er hat keine E-Mail-Weiterleitung eingerichtet oder diese deaktiviert und informiert uns selbst

Auslaufendes SSL-Zertifikat

Stellen Sie bei Verwendung eines eigenen Servers sicher, dass wir bei auslaufendem SSL-Zertifikat rechtzeitig informiert werden, damit wir uns fristgerecht um die Verlängerung kümmern können.