Zahlungsarten

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In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen zu Zahlungsanbietern und deren Einrichtung in plentyMarkets.

Eine der ganz wichtigen Stellgrößen in Ihrem Shop ist die Auswahl der Zahlungsarten. Fehlt hier die richtige Auswahl, kann es passieren, dass ein Kunde ganz am Ende des Bestellvorgangs den Kauf noch in der letzten Sekunde abbricht. Um dies zu verhindern, sollten Sie herausfinden, welche Zahlungsarten von Ihrer Zielgruppe erwartet bzw. favorisiert werden.

Zahlungsarten - Für und Wider

Favorit bei Händlern ist wohl die vorab Überweisung/Vorkasse; diese sicherste Zahlungsart aus Händlersicht ist bei Kunden wegen des eigenen Risikos nicht sehr beliebt, wird aber trotzdem meistens akzeptiert. Die meisten Kunden bevorzugen die Zahlungsarten Rechnung und Lastschrift, bei Neukunden oder hohen Warenwerten ist das Risiko für Online-Händler aber nicht unerheblich. Die Nachnahme ist eigentlich die perfekte Synthese aus den vorgenannten Zahlungsarten, weil sich das Risiko für Händler und Käufer die Waage hält. Allerdings ist die Nachnahme bei Käufern nicht sehr beliebt. Die Kreditkarte ist als Standard-Zahlungsmittel aus einem Online-Shop nicht mehr wegzudenken. PayPal ist für eBay-Nutzer ohnehin Pflichtprogramm, erfreut sich aber auch außerhalb der Auktionsplattform einer großen Beliebtheit. Daneben gibt es eine ganze Reihe weiterer Zahlungsarten, die Ihr Portfolio sinnvoll erweitern können und Ihren Kunden mehr Auswahl bieten.

Payment-Provider

Wählen Sie aus den hier vorgestellten Zahlungsanbietern diejenigen aus, die ein breites Spektrum an Zahlungsarten für Ihren Webshop ermöglichen, bei möglichst geringem Aufwand an Zeit und Kosten. Damit vermeiden Sie Kaufabbrüche aufgrund von Zahlungsarten, die von potentiellen Kunden abgelehnt werden. 

Um Ihnen die Orientierung zu erleichtern, sind die Kapitel nach Zahlungsanbietern alphabetisch sortiert.

Weitere Informationen zu den in plentyMarkets integrierten Zahlungsanbietern finden Sie auf unserer Webseite im Bereich Schnittstellen.

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