Mein Konto

Layout > Layout-Generator > Tab: Mein Konto

Themen bzw. Einstellungen dieses Kapitels:

1) Info: Mein Konto

2) Einstellungen

3) Mein Konto: Layout bearbeiten

3a) Wiederkehrende Einstellungen

3b) Individuelle Einstellungen der Mein-Konto-Untermenüs

Wenn Sie Einträge, Einstellungen oder Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie vor Verlassen eines Bereichs jeweils auf das Speichern-Symbol, um Ihre Konfiguration zu sichern.

1) Info: Mein Konto

Mein Konto bezeichnet den Bereich im Webshop, in den der Kunde nur gelangt, wenn er sich registriert hat. Hier kann er all seine bisher getätigten Käufe sowie von ihm eingegebene Informationen wie z.B. seine Kontaktdaten sehen.

Der Mein Konto-Bereich wurde überarbeitet und bietet Ihnen nun in übersichtlicher Form mehr Möglichkeiten, diesen Bereich individuell zu gestalten.

Dieses Menü ist verfügbar ab plentyMarkets-Version 4.4.

Layout-Texte sichern

Bevor Sie auf die plentyMarkets-Version 4.4 wechseln, sollten Sie die von Ihnen in die Templates (OrderOverView, WatchList etc.) eingetragenen Informations- und Hinweistexte sichern, damit diese Ihnen zur Wiederverwendung im neuen Mein Konto-Bereich zur Verfügung stehen. Es genügt z.B. die entsprechenden Texte in eine Datei zu kopieren und zu speichern und die Texte nach erfolgter Aktualisierung in die neuen Textfelder des entsprechenden Untermenüs einzufügen.

2) Einstellungen

Das Untermenü Webshop "Mein Konto" enthält wichtige Grundeinstellungen für den Mein Konto-Bereich Ihres Webshops. So können Sie hier z.B. einige fakultative Kontobereiche aktivieren bzw. deaktivieren.

Detaillierte Informationen zu diesen Einstellungen finden Sie auf der Handbuchseite Märkte / Webshop / Einstellungen / Untermenü: Webshop "Mein Konto"

3) Mein Konto: Layout bearbeiten

Dieser Bereich ist bereits vorkonfiguriert, Sie haben jedoch vielfältige Änderungsmöglichkeiten, die entsprechenden Einstellungen sind in dem neu gestalteten Menü jetzt einfacher möglich. Darüber hinaus bieten die neu gestalteten Menüs u.a. auch die Option, CSS-Anspassungen vorzunehmen, wobei auch hier in einigen Menüs bereits vorkonfigurierte CSS-Regeln hinterlegt sind.

Weitere Details zu CSS-Anpassungen finden Sie auf der Handbuchseite TAB CSS.

Folgende Bereiche können Sie im Tab Mein Konto individuell anpassen:

• CSS Mein Konto
• Login
• Mein Konto
• Kundendaten
  • Persönliche Daten
  • Kontaktinformationen
  • Bankinformationen
  • Newsletter
  • Passwort ändern
• Auftragshistorie
  • Bestellübersicht
    • Lieferanschrift
    • Versandart
    • Zahlungsart
    • Artikel
  • Retoure
• Abonnements
  • Abonnement-Übersicht
    • Abonnement ändern
    • Artikel
• Merkliste
• Wunschzettel
• Gutscheine
• Dokumente
• Datenexport

Einige Felder und Einstellungen tauchen in mehreren der oben genannten Menüs und Untermenüs auf und werden nachfolgend erläutert. Spezielle Funktionen finden sich in den Erläuterungen zum jeweilgen Menü.

3a) Wiederkehrende Einstellungen

Hier werden Einstellungen erläutert, die in mehreren Untermenüs des Mein Konto-Bereichs auftauchen. Einige dieser Einstellungen kommen auch im Bereich Bestellvorgang vor und sind Ihnen vielleicht schon bekannt.

3b) Individuelle Einstellungen der Mein-Konto-Untermenüs

Die einzelnen Einstellungen in den jeweiligen Untermenüs sind derart benannt worden, dass sie möglichst selbsterklärend sind. Der Text, den Sie in das entsprechende Textfeld eintragen, ist jeweils der Text, der Ihren Kunden im Webshop angezeigt wird.

• CSS Mein Konto
  In diesem Bereich erfolgt die Gestaltung (Layout) der Kundenkonten per CSS. Hier finden Sie eine Standard-CSS-Formatierung, die die allgemeinen CSS-Regeln für Kundenkonten festlegt. Sie können hier auch den gesamten CSS-Code für den Bereich Mein Konto eintragen oder Sie tragen hier nur den allgemein gültigen Teil ein und tragen für mehr Übersichtlichkeit in den nachfolgenden Bereichen im Feld CSS die Informationen ein, die dann jeweils nur für den betreffenden Bereich gültig sind.

• Login
  Die hier eingetragenen Informationen sieht der Kunde, wenn er im Webshop auf das Tab Mein Konto klickt (siehe Bild 1, roter Pfeil). Eine CSS-Formatierung ist voreingetragen. Wenn Sie die Informationen in diesem Menü anders anordnen möchten, können Sie dies mittels CSS vornehmen.
  
  Bild 1: Tab Mein Konto; Webshop
   

• Mein Konto
  Nachdem der Kunde seine Login-Daten eingetragen und auf den Anmelden-Button geklickt hat, gelangt er in diesen Bereich. Eine CSS-Formatierung ist voreingetragen. In das Feld Logout können Sie eintragen, wie der Logout-Button heißen soll. Der Button erscheint unter der Überschrift. Darunter kann ein Hinweis (Text vor) stehen. Darunter sieht der Kunde sämtliche Bereiche seines Kontos. Diese Bereiche sind die Untermenüs der ersten Ebene des Mein Konto-Bereichs wie z.B. Kundendaten, Auftragshistorie etc. Wenn Sie die Informationen anders anordnen möchten, können Sie dies mittels CSS.
• Kundendaten
  Eine CSS-Formatierung ist voreingetragen. Die hier angezeigten Daten stammen z.B. aus den bisherigen Einkäufen des Kunden und den dort gemachten Angaben. Die Kundendaten gliedern sich wiederum in einige Untermenüs. Unter Persönliche Daten sieht der Kunde, die von ihm eingetragene Rechnungsadresse und unter Kontaktinformationen seine für den Login verwendete E-Mail-Adresse. Diese Daten können vom Kunden durch Klicken auf den Ändern-Button bearbeitet werden.
  Die Fenster, die sich für den Kunden nach dem Klick auf Ändern öffnen, können von Ihnen in den jeweiligen Kundendaten-Untermenüs bearbeitet werden. Das Fenster Lieferanschrift bearbeiten Sie im gleichnamigen Untermenü der Autragshistorie.

• Auftragshistorie
  Die Felder Auftrags-ID und Zeitraum wählen gehören zur Auftragssuche im Kundenkonto. Die Felder Auftragsdatum, Empfänger, Details anzeigen, Status und Voraussichtlicher Versand werden für jeden Auftrag in der Historie angezeigt.
  • Bestellübersicht
    Die Bestellübersicht ist die Detailansicht eines bestimmten Auftrags mit allen dazugehörigen Daten.
    • Lieferanschrift
      In diesem Untermenü konfigurieren und benennen Sie die Eintragsfelder, die der Kunde sieht. Diese werden auch für die Kundendaten genutzt.
    • Versandart
      In diesem Untermenü konfigurieren und benennen Sie die Eintragsfelder für den Bereich Versandart, die der Kunde sieht.
    • Zahlungsart
      In diesem Untermenü konfigurieren und benennen Sie die Eintragsfelder für den Bereich Zahlungsart, die der Kunde sieht.
    • Artikel
      In diesem Untermenü konfigurieren und benennen Sie die Eintragsfelder für den Bereich Artikel, die der Kunde sieht.
  • Retoure
    In diesem Untermenü konfigurieren Sie die eigentlichen Eintragsfelder.
• Abonnementhistorie
  Die Felder Auftragsnummer und Zeitraum wählen dienen der Abonnementsuche im Kundenkonto. Die Felder Empfänger, Erste Versendung etc. werden für jedes Abonnements angezeigt. Über Details anzeigen gelangt der Kunde in die Einzelansicht eines bestimmt Abonnements.
  • Abonnementübersicht
    Die Abonnementübersicht ist die Detailansicht eines bestimmten Abonnements. Hier können Sie die Position und den Titel der einzelnen Untermenüs, wie Versandart und Artikel, dieses Bereichs anpassen. Die eigentlichen Eintragsfelder werden in den Untermenüs der Bestellübersicht konfiguriert.
  • Retoure
    Sobald ein Auftrag vom Kunden bezahlt und von Ihnen versand wurde und der Auftrag sich dementsprechend in Status 7 befindet, erscheint im Kundenkonto der Button Artikel zurück senden. Klickt der Kunde auf diesen Button, öffnet sich das Menü, das Sie hier konfigurieren können. Das Feld Grund der Retoure ist ein Drop-Down-Menü. Die dort auswählbaren Gründe legen Sie im System unter Aufträge > Einstellungen > Grundeinstellungen im Untermenü Retoure an.
• Merkliste
  Die Funktion Merkliste muss im Menü Einstellungen (Märkte > Webshop > Einstellungen > Untermenü: Webshop "Mein Konto") aktiviert werden. Mit der Funktion Merkliste können Kunden mit Benutzerkonto im Webshop für sich selbst eine dauerhaft gespeicherte Liste der Artikel zusammenstellen, die sie evtl. kaufen möchten oder die sie sich aus anderen Gründen merken möchten. Eine Position verschwindet erst von der Merkliste, wenn sie gelöscht oder in den Warenkorb verschoben wird.
  

  Lassen Sie die Funktion Merkliste deaktiviert, sollten Sie auch den Merkliste-Button aus dem Webshoplayout entfernen. Öffnen Sie hierzu das Menü Layout > Layout-Generator > Webshop und wählen Sie SingleArticle aus den Artikelansichten.

• Wunschzettel
  Die Funktion Wunschzettel muss im Menü Einstellungen (Märkte > Webshop > Einstellungen > Untermenü: Webshop "Mein Konto") aktiviert werden. Mit der Funktion können Kunden mit Benutzerkonto im Webshop eine dauerhaft gespeicherte Liste von Artikeln zusammenstellen, die sie evtl. kaufen, sich schenken lassen möchten oder die sie sich aus anderen Gründen merken möchten. Ein Wunschzettel wird meist angelegt, um ihn anderen zu zeigen. Eine Position verschwindet erst vom Wunschzettel, wenn sie gelöscht oder in den Warenkorb verschoben wird.
  

  Lassen Sie die Funktion Wunschzettel deaktiviert, sollten Sie auch den Wunschzettel-Button aus dem Webshoplayout entfernen. Öffnen Sie hierzu das Menü Layout > Layout-Generator > Webshop und wählen Sie SingleArticle aus den Artikelansichten.

• Gutscheine
  Die Funktion Gutschein muss im Menü Einstellungen (Märkte > Webshop > Einstellungen > Untermenü: Webshop "Mein Konto") aktiviert werden.
• Dokumente
  In diesem Menü sieht der Kunde Dokumente, die Sie im Menü Content > Dokumente hochgeladen haben und bei denen Sie unter Berechtigung die Einstellung Kunden gewählt haben.
• Datenexport
  Mit dieser Funktion können Sie z.B. für Firmenkunden eine Artikelliste zur Verfügung stellen. Definieren Sie hierzu unter Datenaustausch > Daten-Export > Dynamischer Export ein entsprechendes Neues Datenformat. In den Filtereinstellungen für das Datenformat setzen Sie einen Haken vor Export für Kundenklasse, um den Filter zu aktivieren. Wählen Sie unter Wert die Kundenklasse aus, für die das Datenformat zur Verfügung stehen soll. Je nach Kundenklasse zu der ein Kunde gehört, sieht er die entsprechenden Daten im Menü Datenexport seines Kundenkontos.