eBay-Mahnsystem
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Themen bzw. Einstellungen dieses Kapitels:
3) Automatische Mahnaktion einrichten
Wenn Sie Einträge, Einstellungen oder Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie vor Verlassen eines Bereichs jeweils auf das Speichern-Symbol, um Ihre Konfiguration zu sichern.
1) Info: eBay-Mahnsystem
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Kunden zu mahnen, die z. B. einen über eBay von Ihnen erworbenen Artikel nicht bezahlen. Wir zeigen Ihnen beispielhaft Wege, dies manuell oder automatisiert vorzunehmen.
2) Optionen im eBay-Auftrag
Um die Optionen des Mahnsystems aufzurufen,
- suchen und öffnen Sie zunächst den betreffenden eBay-Auftrag.
-
Klicken Sie dann im Auftrag auf das Stift-Symbol hinter Artikelpositionen.
⇒ Der Bearbeitungsmodus für die Artikelpositionen wird aktiviert. -
Öffnen Sie bei dem jeweiligen Artikel das Dropdown-Menü eBay Mahnvorgang starten.
⇒ Die verfübaren Optionen des Mahnsystems werden angezeigt. - Klicken Sie auf die gewünschte Option.
Bild 1: eBay-Auftrag; Optionen des Mahnsystems
3) Automatische Mahnaktion einrichten
Um eine Mahnung automatisiert ausführen zu lassen, richten Sie eine automatische Aktion ein. Sie können einstellen, bei welchen Bedingungen zu welchem Zeitpunkt die eingestellten Aktionen ausgeführt werden sollen.
Bild 2: eBay-Auftrag; Optionen einer automatischen Mahnaktion; Zeitpunkt und Aktion(en)
Bild 3: eBay-Auftrag; Optionen einer automatischen Mahnaktion; Filter
Automatische Mahnaktion konfigurieren:
- Stellen Sie die gewünschten Optionen ein.
- Klicken Sie auf das Speichern-Symbol, um die Einstellungen zu sichern und die Aktion zu aktivieren.
Details zu automatischen Aktionen finden Sie auf der Handbuchseite Aufträge / Einstellungen / Aktions-Manager.
