tradoria/Rakuten

Themen bzw. Einstellungen dieses Kapitels:

1) Info: tradoria/Rakuten

2) Schnittstelle einrichten

2a) Händler-Schlüssel erstellen

2b) Einstellungen in plentyMarkets

2c) Artikel-Einstellungen

3) Funktionsweise der Schnittstelle

4) CSV-Export

5) Preisspalte definieren

6) Zahlungsarten anlegen

7) Lieferzeiten

8) FAQ

Wenn Sie Einträge, Einstellungen oder Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie vor Verlassen eines Bereichs jeweils auf das Speichern-Symbol, um Ihre Konfiguration zu sichern.

1) Info: tradoria/Rakuten

Die Tradoria GmbH heißt nun Rakuten Deutschland GmbH.

Info Rakuten: Sie können unsere Shopping-Portale nun unter www.rakuten.de und unter www.rakuten.at erreichen. Weiterhin haben sich die E-Mail-Adressen unserer Mitarbeiter  von ...@tradoria.de auf ...@rakuten.de geändert. Die weiteren Kontaktdaten bleiben ebenso wie die postalische Anschrift unverändert:

Rakuten Deutschland GmbH

Geisfelder Str. 16

96050 Bamberg

Infotext von Rakuten.de: Auf unserem Shopping Portal wird aus einfachem Shopping ein faszinierendes Erlebnis! 5.123 fachkundige Anbieter verkaufen mehr als 9,0 Millionen Artikel. Lassen Sie sich von der vielfältigen Auswahl inspirieren und gehen Sie auf unserem Marktplatz auf unbeschwerte Shopping Tour! Tausende Shops an einem Ort gilt es in dem Shopverzeichnis von Rakuten.de zu entdecken. Hier behalten Sie den Überblick über die vielen verschiedenen Rakuten-Anbieter. Im großen Markenverzeichnis sehen Sie unzählige Marken auf einen Blick.

tradoria/Rakuten funktioniert beim Tarif Power nur eingeschränkt. Damit es genutzt werden kann, müssen alle Artikel auf keinen Warenbestand führen stehen!

2) Schnittstelle einrichten

Um die Schnittstelle zu tradoria/Rakuten nutzen zu können, sind verschiedene Einstellungen nötig, die nachfolgend beschrieben werden.

2a) Händler-Schlüssel erstellen

Sie benötigen den Händler-Schlüssel bzw. Authentifizierungs-Schlüssel. Diesen erstellen Sie im Admin-Bereich von Rakuten.de unter Connect! > Tools & Service > Shop:API. Dieser Händler-Schlüssel benötigt auf die Gruppe Orders (Bestellungen) lesende und schreibende Berechtigungen (Bezeichnung bei Rakuten: Lesen-Schreiben).

Sie benötigen pro Rakuten-Account jeweils einen Händler-Schlüssel.

2b) Einstellungen in plentyMarkets

Ihre tradoria/Rakuten-Händler-Schlüssel hinterlegen Sie in plentyMarkets unter Märkte > tradoria > Einstellungen.

Bild 1: Authentifizierungs-Schlüssel für tradoria/Rakuten eintragen

Anschließend konfigurieren Sie die Optionen zum Auftrags-Import (siehe Tabelle 1):

Bild 2: Auftrags-Import für tradoria/Rakuten konfigurieren

Erläuterungen zur Konfiguration

Eintrag/Einstellung  Erläuterung
Schlüssel mit lesendem und schreibendem Zugriff auf die Gruppe "Orders"
Authentifizierungs-Schlüssel  Tragen Sie den Händler-Schlüssel ein, den Sie von tradoria/Rakuten erhalten haben.
Auftrags-Import
Aktivieren Kein Häkchen = Schnittstelle ausgeschaltet
Häkchen gesetzt = Schnittstelle eingeschaltet
 
Um welche Automatismen es sich dabei handelt, erfahren sie in Abschnitt 3) Funktionsweise der Schnittstelle.
Multishop-Zuordnung Wählen Sie den gewünschten Webshop aus. 
Zahlung Wählen Sie zwischen den Optionen Zahlungseingang offen und Zahlungseingang gebucht.
 
Diese Einstellung greift für den Auftrags-Import, Aufträge werden als Zahlungseingang gebucht oder Zahlungseingang offen importiert. Unabhängig von dieser Einstellung werden Artikel bei ausreichendem Bestand sofort für den Versand freigegeben. Mit der Einstellung Zahlungseingang offen könnte man bei tatsächlichem Zahlungseingang von tradoria den Auftrag auf bezahlt setzen und somit eine Kontrolle von tradoria durchführen.
Auftragsbestätigung senden Ist diese Einstellung aktiv, wird beim Auftragsimport an den Kunden die unter Einstellungen > E-Mail > E-Mail-Einstellungen im Menü Automatischer E-Mail-Versand hinterlegte E-Mail-Vorlage versendet.
letzter Auftragsabruf Hier wird das Datum des letzten Abrufs angezeigt.
API-Log einsehen Klicken Sie zum Abruf des API-Logs auf die Lupe.

Tab. 1: tradoria/Rakuten konfigurieren

2c) Artikel-Einstellungen

Es sind folgende Einstellungen bei Artikeln für diesen Marktplatz im Tab Verfügbarkeit nötig:

Eintrag/Einstellung Erläuterung
Webshop Wählen Sie die Einstellung SICHTBAR.
Web API Wählen Sie die Einstellung SICHTBAR.
tradoria Wählen Sie die Einstellung SICHTBAR.
tradoria-Kategorie Wählen Sie die zutreffende tradoria-Kategorie.
 
Verknüpfen Sie Ihre Kategorien immer bis in die unterste Ebene der tradoria-Kategorien. Andernfalls ist eine Verknüpfung nicht möglich.

Tab. 2: tradoria/Rakuten; konfigurieren: Artikel-Einstellungen

3) Funktionweise der Schnittstelle

  • Der Abruf von neuen Aufträgen von der Plattform tradoria/Rakuten erfolgt automatisch jede Stunde.

  • Die Markierung Versendet wird automatisch jede Stunde an tradoria/Rakuten übermittelt.

Beim Import werden die von tradoria/Rakuten angegebenen Versandkosten verwendet. Das bedeutet, dass diese anhand der hinterlegten Versandprofile nicht neu berechnet werden.

tradoria/Rakuten-Aufträge werden nicht mehr in Status 3, sondern in Status 5 auf bezahlt gesetzt.

4) CSV-Export

Bild 3: tradoria/Rakuten-Artikel-Export für tradoria konfigurieren

Ihre externe Export-URL finden Sie in plentyMarkets unter Märkte > tradoria > Einstellungen im Menü tradoria Artikel-Export. Diese URL wird von tradoria/Rakuten benötigt, um die Artikel zu importieren.

Es werden keine Versandkosten zu tradoria/Rakuten übertragen, da man diese in tradoria/Rakuten direkt hinterlegen muss!

Die Einstellungen in diesem Menü werden nicht gespeichert, da diese nur zur Erstellung des Export-Links dienen.

Es werden pro Export maximal 4000 Artikel exportiert, das heißt, wenn Sie die nächsten 4000 Artikel exportieren möchten, müssen Sie im Exportlink &Page= auf 2 setzen.

Für das Einrichten des Imports muss zwingend tradoria/Rakuten kontaktiert werden.

5) Preisspalte definieren

Die gewünschte Preisspalte für tradoria können Sie in plentyMarkets unter Aufträge > Einstellungen > Auftragsherkunft bei tradoria unter Preisspalte verknüpfen.

6) Zahlungsarten anlegen

Um diese Zahlungsarten anzulegen, öffnen Sie unter Einstellungen > Zahlungsarten > Grundeinstellungen die Menüs Tradoria Payment und Tradoria Rechnung.

Dort müssen Sie jetzt den Zahlungsarten jeweils einen Namen geben.

Wichtig ist, dass Sie für die Option Aktive Lieferländer die Einstellung --KEINE AUSWAHL-- wählen, da sonst die Zahlungsart im Webshop angezeigt würde.

Bild 4: Zahlungsarten für tradoria konfigurieren

7) Lieferzeiten

tradoria/Rakuten verwendet Standard-Lieferzeiten. Folgende Lieferzeiten werden angeboten:

tradoria/Rakuten-Lieferzeit  Zeitraum
Sofortige Auslieferung oder Auslieferung am folgenden Tag.
3 2 bis 3 Tage
5 4 bis 5 Tage
7 6 bis 7 Tage
10 8 bis 10 Tage
15 11 bis 15 Tage
20 16 bis 20 Tage
30 21 bis 30 Tage
40 31 bis 40 Tage bzw. keine feste Zusage.

Tab. 3: tradoria/Rakuten; konfigurieren: Lieferzeiten

8) FAQ

F1: Wie wird der Warenbestand in plentyMarkets abgeglichen?

A1: Ist bei tradoria/Rakuten der automatische CSV-Import eingerichtet, werden die neuen Warenbestände durch den erneuten Import der CSV-Datei (2-3x täglich) abgeglichen.

F2: Gibt es eine automatisierte Wechselbeziehung zwischen tradoria/Rakuten und plentyMarkets?

A2: Ja. Wird der Warenausgang zu einem Auftrag gebucht, setzen wir diesen Auftrag in stündlichem Takt bei tradoria/Rakuten auf versendet. Ebenso wird stündlich geprüft, ob es bei den schon importierten tradoria/Rakuten-Aufträgen zu einem Statuswechsel kam.